Роль наставничества в формировании нравственной культуры

Наставничество невероятно мощная форма личностного развития, которая может привести к реальным положительным результатам. Наставничество применяется людьми для различных целей.

Наставничество – волонтёрский вид деятельности социально активных людей готовых понять, принять и помочь. Наставничество можно воспринимать как метод психолого-педагогического сопровождения подростков. Метод наставничества - это способ непосредственного и опосредованного личного влияния на человека. Также практика наставничества отражает давнюю традицию работы с подрастающим поколением и на сегодняшний день является актуальной и широко распространённой.

 В наше время наставничество хоть и пользуется широкой популярностью, но далеко не все понимают его роль и значение.

В последнее время наставничество рассматривают как один из популярных способов реализации у подростков досуга и формирования их культуры, но мало кто понимает и может объяснить, что на самом деле представляет из себя наставничество и в чём его смысл.

Нравственная культура – это понятие, характеризующее процесс осознания усвоения членами общества устойчивых моральных норм, принципов, идеалов, превращения их в убеждения, в правила личностных поступков и в практическую деятельность. Следовательно, нравственная культура – это критерий нравственного развития общества, социальных групп и индивидов [1].

В структуру нравственной культуры личности входят:

1. культура этического мышления, которая подразумевает то, что человек умеет различать добро и зло, применять нравственные нормы к ситуациям, в которые он попадает;
2. культура чувств, что свидетельствует о степени развитости чувств, эмоциональности, сопереживания;
3. культура поведения – совокупность форм повседневного поведения;
4. этикет – принятая в обществе система правил поведения, которая образует единое целое и регламентирует их [2].

Понятие «нравственная культура» тесно связано с моралью, однако, они не тождественны. Если нравственность – это система норм, взглядов, правил, связанных с поведением людей в сравнении с уровнем личностного развития, и совокупность добродетелей, то нравственная культура выступает лишь как отражение нравственных достижений общества, включая в себя гуманистическое содержание. Иными словами, если в нравственности в одном ряду находятся такие понятия как добро и зло, справедливость и несправедливость, счастье и несчастье и тому подобное, нравственная культура не заключает в себе отрицательного содержания.

Из вышесказанного следует, что нравственная культура – это важнейший традиционный для человека и общества элемент их культуры.

Ценность и значимость нравственной культуры, как и морали, обнаруживается в поведении, общении и деятельности людей, в общественном мнении, личном примере.

Личность аккумулирует в своём сознании и поведении достижения нравственной культуры общества. Личность выступает как носительница культуры. В ней ценности, нормы, знания и вера превращаются в поведение человека в окружающем мире, в его отношение к другим людям и к миру в целом. Без личности, ее целенаправленной и осмысленной деятельности культура по сути дела, не может реализоваться и существует лишь как набор отвлеченных принципов и смыслов.

Наставничество (менторство) - это один из методов обучения, когда более опытный человек делится своими знаниями, умениями и навыками с неопытным новичком на протяжении определенного времени [6].

Понимание наставничества (mentoring) как процесса направленной помощи, поддержки и сопровождения становления, выбора жизненного пути, развития и самосовершенствования человека посредством взаимодействия с более старшим, опытным, мудрым, обладающим уникальным знанием субъектом (наставником) является почти универсальным и присуще большинству мировых культур [7].

Основной моделью обучения в наставничестве является модель «Расскажи – Покажи – Сделай».

Наставник четко формулирует цель обучения. Он оговаривает, что подросток должен уметь по окончании обучения из того, что он не умел делать до этого.

Расскажи. Наставник объясняет задание обучаемому, предварительно распределив его по шагам. Большие задания разбиваются на несколько частей. Наставник задает вопросы, чтобы убедиться, что обучающийся верно и полно усвоил информацию. Обучающийся своими словами пересказывает содержание задания.

Покажи. Наставник показывает, как именно нужно выполнять задание, комментируя по ходу дела, какой шаг он выполняет. По окончании он спрашивает обучаемого, все ли тому было понятно.

Сделай. Обучающийся самостоятельно выполняет задание. Наставник может попросить сделать тот или иной шаг заново, если он не удовлетворен качеством выполнения работы. По окончании наставник дает обратную связь и договаривается, по каким критериям будут оцениваться полученные навыки.

Наставник может выполнять разные функции:

• Наставник - внимательный помощник:

Проявляет внимание, поддерживает, воодушевляет, мотивирует, а также задает вопросы, способствует созданию доверительных отношений с «учеником». Такой наставник – настоящий друг: он пожалеет, если не получится, обсудит плохое настроение и семейные проблемы, выслушает и всегда будет стараться помочь добрым словом и полезным делом.

• Наставник - самурай:

Это суровый и строгий наставник. Обратную связь дает честно, высказывается прямолинейно. Информацию излагает четко, требует всецелого выполнения. Безусловно, может поругать и высказать критику в адрес «ученика». Требует качественного выполнения работы. Он словно бросает вызов. Такой наставник может первоначально вызвать испуг у «ученика». Но такая позиция наставника дает возможность в кратчайшие сроки собрать все силы и выполнить необходимую работу.

Правила наставничества:

1. Старайтесь создать доверительные отношения с партнером.
2. Эффективнее выбирать способ работать «тет-а-тет». У каждого обучающегося должен быть свой наставник.
3. Использовать правильную мотивацию. Покажите обучающемуся, насколько эффективно саморазвитие, объясните, что он учится для самого себя, для самосовершенствования. Научите его получать обратную связь от окружающих его людей, извлекать уроки из собственного опыта, правильно корректировать свои ошибки и стараться больше их не допускать.
4. Научите обучающегося его использовать все возможности для личностного развития и роста.
5. Применять эффективную систему поддержки. Необходимо подкреплять успехи обучаемого, поддерживать упорство и желание получать новые знания и умения [7].

Выделяют три этапа наставничества:

 - адаптационный - наставник знакомится с учеником, определяет для себя пробелы в его подготовке, умениях и навыках, развитии для составления конкретной программы адаптации.

- основной - в совместной деятельности реализуется программа адаптации, происходит коррекция умений и навыков, развитие компетенций. Наставник помогает составить собственную программу профессионального роста.

- контрольно-оценочный - наставник оценивает уровень знаний и умений, определяет его готовность к выполнению своих обязанностей.

Нужно понимать, что эффективной работа по наставничеству будет в случае:

 - взаимной заинтересованности наставника и обучающегося;

 - административного контроля за процессом наставничества;

 - тщательно продуманного планирования и своевременного отслеживания промежуточных результатов сотрудничества [8].

В общем случае наставник - это лицо, существенно превосходящее ученика в следующих отношениях:

 – у наставника отсутствует образовательный дефицит, существующий у ученика;

 – у наставника есть личный опыт преодоления образовательного дефицита (на собственном примере или в процессе практического обучения при работе с другими учениками);

 – личный опыт отрефлексирован наставником и может использоваться им в работе с учеником и (или) для передачи ученику.

 Личностные качества наставника:

 – устойчивая внутренняя мотивация к наставнической деятельности, оказанию помощи и поддержки другим людям;

 – содержательный интерес к деятельности, которую осваивает обучающийся;

 – открытость, общительность, коммуникабельность;

 – лидерские качества;

 – настойчивость;

 – нацеленность на результат;

 – терпение и толерантность;

– склонность к постоянному саморазвитию.

 Личностные качества, препятствующие занятию наставнической деятельности:

 – избыточная авторитарность;

 – эгоцентризм;

 – тревожность, невротизм;

 – стремление к гиперопеке;

 – перфекционизм;

 – выраженная интроверсия, замкнутость.

Компетенции наставника:

 - эмоциональный интеллект;

 - коммуникативная компетенция (включая готовность к межпоколенческой коммуникации; владение различными стилями педагогического общения);

 - педагогический такт;

 - готовность к сотрудничеству;

 - креативность, способность решать нестандартные задачи [8].

Формы наставничества для формирования нравственной культуры:

 - индивидуальная - предполагает персонализованное сопровождение наставником обучающегося, с учетом индивидуальных образовательных дефицитов и других индивидуальных особенностей последнего;

- групповая - сопровождение одним наставником (или командой наставников) группы обучающихся, обладающих общим или сходным образовательным дефицитом;

- коллективная - организация наставничества в работе с коллективом (большой группой) обучающихся, обладающих различными типами образовательных дефицитов;

- взаимная - организация взаимной поддержки обучающихся, обладающих разными типами образовательных дефицитов;

- онлайн - поддержка обучающихся, находящихся в удаленном доступе, с использованием интернет-технологий (социальные сети, Skipe, Zoom, Youtube и другие) [8].

Методы наставнической деятельности отличаются большим разнообразием. Это связано с тем, что в работе наставника, в зависимости от вида наставничества и особенностей конкретной ситуации, могут быть использованы методы, заимствованные из педагогики, социальной работы, профконсультирования, психотерапии и других отраслей практической психологии, коррекционной педагогики (в последних случаях необходимо наличие у наставника специальной подготовки).

 Среди основных (общеупотребительных) методов наставнической деятельности можно обозначить:

- организация деятельности;

- создание условий, среды освоения деятельности;

- методы контроля и диагностико-развивающего оценивания;

- методы мотивации (фасилитации);

- личный пример;

- информирование;

- консультирование [8].

В зависимости от уровня подготовки нового сотрудника и сложности задачи наставник выбирает стиль взаимодействия с ним. Можно выделить следующие стили наставничества:

- инструктаж - это стиль, при котором наставник дает четкие пошаговые указания обучаемому или предлагает ему копировать свои собственные действия. При этом он не объясняет, почему необходимо делать именно так, а не иначе - у наставника есть готовый правильный ответ. Минусы этого метода налицо: часто слепое следование инструкциям приводит к результату, противоположному желаемому;

- объяснение - стиль, при котором наставник показывает, как правильно выполнить ту или иную работу, и подробно объясняет каждый шаг, дает обоснование своим действиям. У него есть объяснение того, какой алгоритм работы является правильным и почему. Осознанность и обоснованность действий гарантируют наставнику успех;

- развитие - это стиль, при котором наставник просто ставит перед обучаемым вопросы и предлагает ему объяснить, что, как и почему он будет делать [8].

Из всего многообразия методов, форм, стилей наставничества, каждый наставник сам выбирает их, исходя из цели – формирование нравственной культуры и аудитории наставляемых учеников.

Оригинал публикации (Читать работу полностью): Роль наставничества в формировании нравственной культуры