Управление оценкой качества реализации наставничества по модели "работодатель – студент"

Актуальность: в системе среднего профессионального образования (далее – СПО) Томской области существует мониторинг вовлеченности студентов в различные формы наставничества, в том числе по модели «работодатель-студент». Реализация данной модели должна не только достигать поставленных целей, но и давать анализ эффективности системы наставничества.

Управление оценкой качества реализации модели наставничества позволит решить ряд существующих проблем, таких как возможность оценки степени удовлетворенности наставничеством субъектов модели, оценка качества их деятельности, формирование устойчивых отношений с партнерами-работодателями.

Цель: разработка трехсторонней оценки эффективности системы наставничества по форме «работодатель-студент», которую возможно рассматривать в трех направлениях:

• качество подготовки студентов (наставляемых) и результата их деятельности при прохождении практической подготовки на предприятии (осуществляется наставником);
• качество деятельности наставника и процесса его взаимодействия со студентом (осуществляется наставляемым);
• качество и оценка деятельности педагога-навигатора (осуществляется наставником и наставляемым).

Основные задачи:

1. Сформулировать проблему оценки эффективности реализации наставничества по модели «работодатель-студент».
2. Разработать карту оценки деятельности студентов (наставляемых), которую будут проводить наставники с предприятия.
3. Разработать карту оценки практической подготовки и удовлетворенности наставнической деятельностью, которую будут проводить наставляемые.
4. Разработать карту оценки деятельности педагога-навигатора (который является ключевым звеном при реализации региональной модели), как с позиции наставника с предприятия, так и с позиции студента (наставляемого). С помощью такой карты появится возможность сформировать показатели эффективности деятельности педагога-навигатора.

Содержание: опыт взаимодействия ОГБПОУ «Томский индустриальный техникум» с партнерами в рамках реализации практической подготовки (например, с ООО «ЛЕНТА», ООО «ГК «ЛАМА») показал эффективное применение системы наставничества по модели «работодатель-студент». Региональная модель наставничества предоставляет предприятию - партнеру возможность подготовить для себя кадры, сократить расходы, предусмотренные на поиск и подбор работников, их переучивание и адаптацию, а для студентов - это возможность максимально качественно погрузиться в профессию, приобрести самостоятельность, легче адаптироваться к реальным производственным условиям и возможность получить гарантированное трудоустройство по специальности после окончания обучения.

Наставники от предприятия — это сотрудники с опытом работы не менее 12 месяцев. Кандидат в наставники должен обязательно соответствовать определенным требованиям: отсутствие дисциплинарных взысканий и ожидаемое поведение кандидата (поведенческие индикаторы для оценки уровня компетенций или стандартов рабочего поведения) должны соответствовать требованиям предприятия.

В течение практического обучения наставник:

• выясняет уровень понимания функциональных задач, устраняет пробелы в знаниях студентов, опираясь на программу практики;
• помогает в решении рабочих задач, курирует их самостоятельную работу и оказывает поддержку в разрешении проблемных ситуаций;
• организовывает встречи с представителями смежных подразделений;
• подводит итоги практики, даёт обратную связь (через аттестационный лист).

В свою очередь, профессиональная образовательная организация (далее -ПОО) в лице педагога - навигатора выполняет следующие функции:

• определяет цель, содержание и результаты практического обучения;
• осуществляет непрерывное сопровождение и контроль за прохождением практики студентами на предприятии;
• организовывает эффективное взаимодействие с наставником на предприятии, студентом и руководством ПОО.

Еще одним субъектом, реализующим модель наставничества по форме «работодатель - студент» от ПОО, выступает заведующий практиками. Его основные функции:

• управление процессом организации учебной и (или) производственной практики на предприятии в разрезе специальностей и профессий;
• подготовка и заключение Соглашений о сотрудничестве и взаимодействии в области образовательной деятельности и Договоров о совместной деятельности (практической подготовки обучающихся) в области подготовки квалифицированных кадров с использованием системы наставничества;
• контроль и организация деятельности педагога – навигатора.

Главный участник модели – студент (наставляемый). Результатом правильной организации взаимодействия с предприятиями по модели «работодатель - студент» является повышение уровня мотивации и осознанности студентов в вопросах получаемого образования, освоение конкретных профессиональных навыков, необходимых для вступления в полноценную трудовую деятельность, а для предприятия - расширение пула потенциальных сотрудников с должным уровнем подготовки, которое позволит закрепить их за предприятием в долгосрочной перспективе. На эти результаты, в том числе, влияет степень удовлетворенности студентом наставнической деятельностью и поддержкой педагога - навигатора.

Оценка эффективности любой деятельности – это процесс, в ходе которого устанавливается, насколько общая выгода от реализации события, проекта или программы соотносится с общим вкладом и расходами, связанными с данным событием.

Изучая вопрос оценки качества реализации наставничества по модели «работодатель-студент» автор столкнулся с проблемой оценки эффективности деятельности субъектов модели «работодатель - студент»: работодателя, в лице наставников, наставляемых, из числа студентов, педагогов - навигаторов, из числа сотрудников ПОО, отвечающих за реализацию региональной модели.

Оригинал публикации (Читать работу полностью): Управление оценкой качества реализации наставничества по модели "работодатель – студент"