На форуме «СОЦИО» эксперты АСИ презентовали актуальные подходы к социальному развитию

Человекоцентричность, привлечение некоммерческого сектора к созданию качественной среды для жизни граждан и особый акцент на инклюзивную повестку – такие тренды развития социальной сферы обозначили эксперты АСИ на Международном форуме-выставки социальных технологии «СОЦИО» в Екатеринбурге.

«В АСИ реализуется Национальная социальная инициатива, которая базируется на принципах человекоцентричности и включает в себя процессы, связанные, в том числе, с ростом удовлетворенности населения медицинской и социальной помощью. Программа создана в помощь органам исполнительной власти, чтобы иметь возможность видеть себя в этих процессах не только со стороны государства, но и со стороны общества», – отметила заместитель руководителя направления АСИ «Социальные проекты» Ирина Петрунина.

В рамках деловой программы АСИ организовало ряд сессий с руководителями региональных экспертных групп Национальной социальной инициативы (НСИ) и представителями свердловских органов исполнительной власти. Так, на одной из встреч участники обсудили управленческие модели и работу с Рейтингом качества жизни АСИ. Представители регионов поделились опытом, как бережливые технологии и человекоцентричный подход помогают внедрять эффективные практики для улучшения жизни людей. Например, в Сахалинской области работает система «доступной медицины»: пациенты записываются к врачу по телефону, онлайн или через инфоматы в медучреждениях, что упрощает процесс.

Фото - asi.ru

На одной сессии презентовали Единую методику проектирования и оптимизации государственных услуг, которая базируется на принципах клиентоориентированности, сервис-дизайна и бережливого производства. Директор программ АСИ Андрей Капалин отметил, что 48 регионов уже применяют эту методику, объединяя экспертизу АСИ, Госкорпорации «Росатом» и региональных команд. Он также анонсировал обучение новых групп в рамках Института региональных сервисных уполномоченных.

Кроме того, на форуме обсудили совместную работу государства, бизнеса и НКО по комплексному решению сложных жизненных ситуаций. Директор проектов АСИ Лия Сидлина отметила, что именно СО НКО предлагают гибкие и инновационные подходы к социальным услугам. В качестве примера можно назвать программу АНО «Дорога к жизни», где для каждого человека разрабатывают индивидуальный реабилитационный маршрут вместо разовых услуг.

Директор дивизиона развития сектора некоммерческих организаций АСИ Владимир Вайнер отметил, что сейчас Агентство проводит стратегические сессии с представителями сектора для формирования нормативно-правовой базы, которые бы включали изменения в федеральном и региональном законодательстве для поддержки развития инновационных услуг в социальной сфере.

Эксперты напомнили участниками форума, что АСИ И Фонд Росконгресс при поддержке ВЭБ.РФ до 15 мая продолжают прием заявок на форум «Сильные идеи для нового времени». А до 20 апреля на сайте Агентства проходит отбор лидерских проектов.

Миссия «СОЦИО» – выявлять, демонстрировать и способствовать тиражированию передовых социальных технологий, направленных на заботу о людях. Форум призван содействовать улучшению качества жизни населения, проживающего на территории России и дружественных государств, путем синхронизации действий организаций, осуществляющих тиражирование устойчиво работающих технологий в социальной сфере.

Источник: Пресс-служба АСИ