Федеральное агентство по делам молодёжи и Фонд Росконгресс отмечают два года работы горячей линии «Росмолодёжь объясняет», которая запущена на базе контакт-центра Фонда. На номер 8 (800) 333 7737 за этот период поступило более 26 000 звонков от молодёжи со всей страны.
«Горячая линия Росмолодёжи стала единым окном доступа к возможностям для развития каждого молодого человека в нашей стране. В прошлом году „Росмолодёжь объясняет“ обработала более 12,5 тысячи звонков, за два года — более 26 тысяч. Она помогла многим присоединиться к акции #МЫВМЕСТЕ, создать заявку на участие в грантовом конкурсе, выбрать форум и многое другое. Именно эти запросы стали самыми популярными в обращениях в 2024 году. В этом году горячая линия расширит свой функционал и станет важным каналом информирования о мерах поддержки, представленных в национальном проекте „Молодёжь и дети“, запущенном по инициативе Президента России», – отметил руководитель Росмолодёжи Григорий Гуров.
«Росмолодёжь объясняет» информирует о государственных мерах и инициативах, направленных на поддержку граждан от 14 до 35 лет. Благодаря эффективной и непрерывной работе контакт-центра увеличивается количество молодых людей, в том числе из новых регионов России, которые заинтересованы в развитии и реализации собственных проектов и инициатив вместе с Росмолодёжью.
«Фонд Росконгресс развивает и поддерживает инициативы, направленные на комплексную работу с молодёжью – будущими управленцами, специалистами, учёными и лидерами России. Два года назад родилась идея создать единый колл-центр, который будет информировать о существующих в России возможностях для подрастающего поколения. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество с Росмолодёжью и с удовольствием реализуем этот и другие совместные проекты, потому что внимание к заботам и проблемам молодого поколения – одно из приоритетных направлений социально ориентированной деятельности Фонда», – подчеркнул председатель правления, директор Фонда Росконгресс Александр Стуглев.
Круглосуточно операторы контакт-центра организуют информационную поддержку как юридических, так и физических лиц по пяти ключевым направлениям деятельности Росмолодёжи:
1. «Росмолодёжь.АИС»: консультации по техническим вопросам, связанным с работой ФГАИС «Молодёжь России».
2. «Росмолодёжь.Гранты»: информация о грантовых конкурсах, помощь в заполнении проектных заявок и отчетности для победителей.
3. «Росмолодёжь.Форумы»: общее информирование о мероприятиях ведомства, условиях участия, сроках заявочной кампании и другие организационные вопросы.
4. «Росмолодёжь.Бизнес»: поддержка молодых предпринимателей, информация о бизнес-миссиях и грантовой поддержке.
5. «Росмолодёжь.Добро»: консультации для волонтёров, информация о проектах и мероприятиях, а также о мерах поддержки добровольческой деятельности.
Больше всего молодых людей интересуют условия получения грантовой поддержки и правила подачи заявок на грантовый конкурс, участие в мероприятиях, волонтёрские инициативы, а также участие в акциях движения #МЫВМЕСТЕ и многое другое. Все направления линии работают 24/7. Контакт-центр Фонда Росконгресс организует работу и других проектов, направленных на информирование населения по ключевым общественным вопросам, например, работу горячей линии Общероссийской акции взаимопомощи #МЫВМЕСТЕ.
Фонд Росконгресс не только активно поддерживает общественные инициативы, а также развивает собственную экосистему социальных, образовательных и молодёжных проектов «Потенциал страны», подробнее – на сайте projects.roscongress.org.
Источник: Пресс-служба Росмолодёжи
Сервис «Комментарии» - это возможность для всех наших читателей дополнить опубликованный на сайте материал фактами или выразить свое мнение по затрагиваемой материалом теме.
Редакция Информио.ру оставляет за собой право удалить комментарий пользователя без предупреждения и объяснения причин. Однако этого, скорее всего, не произойдет, если Вы будете придерживаться следующих правил:
Претензии к качеству материалов, заголовкам, работе журналистов и СМИ в целом присылайте на адрес
Информация доступна только для зарегистрированных пользователей.
Уважаемые коллеги. Убедительная просьба быть внимательнее при оформлении заявки. На основании заполненной формы оформляется электронное свидетельство. В случае неверно указанных данных организация ответственности не несёт.