Обмен опытом

См. также:

Уважаемые коллеги. Размещение авторского материала на страницах электронного справочника "Информио" является бесплатным. Для получения бесплатного свидетельства необходимо оформить заявку

Положение о размещении авторского материала

Размещение информации

Исследовательская работа: Сравнительный анализ осведомлённости пациентов и среднего медицинского персонала о правах пациента на примере ГУЗ «Петровск - Забайкальская центральная районная больница»

30.11.2013 627 1861
Сидорова Анна, студентка 202 группы специальность «Лечебное дело»

Алексеева Тамара, студентка 202 группы специальность «Лечебное дело»

Сосновская Валентина Александровна, преподаватель

Петровск-Забайкальское медицинское училище (техникум)

Проблема эффективного функционирования системы российского здравоохранения по-прежнему остаётся актуальной.

 

Современный период развития системы охраны здоровья в России характеризуется значительными преобразованиями, протекающими на фоне снижения продолжительности жизни, выраженного ухудшения здоровья населения, обострения экологической обстановки, развития новых, порой негативных, тенденций в социально-экономической сфере, наличия явных противоречий в законодательном обеспечении многих вопросов оказания медицинской помощи населению.

 

Приоритетными направлениями реформы здравоохранения являются оптимизация управления, рациональное и целевое использование финансовых и материальных ресурсов, а также, что особенно важно, правовая защита пациентов.

 

Правовая регламентация охраны здоровья человека является базой, фундаментом социально-экономических и медико-санитарных мероприятий, обеспечивающих достойную жизнь всех людей в обществе, поскольку каждый из его членов реально или потенциально является пациентом, поэтому считаем актуальным наше исследование.

 

Осенью 2011 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации N 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". В нём в статье 19 «Право на медицинскую помощь» изложены основные права пациента. В последующих статьях они уточняются.

 

Цель исследования - провести сравнительный анализ осведомлённости в вопросе прав пациентов населения города Петровск-Забайкальского и среднего медицинского персонала на примере ГУЗ «Петровск-Забайкальская центральная районная больница» за 2012-2013 год.

 

Задачи исследования:

- изучить Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

- изучить статьи, посвящённые защите прав пациента;

- провести опрос пациентов поликлиники, стационара ;

- провести опрос среднего медицинского персонала поликлиники и стационара;

- обработать полученные  результаты;

- провести сравнительный анализ результатов 2012 и 2013 года;

- представить результаты старшим сёстрам отделений;

- разработать и раздать памятки для пациентов.

 

Объектом исследования - осведомлённость о правах пациентов.

 

Предмет исследования - сравнительный анализ осведомлённости в вопросе о правах пациентов населения и среднего медперсонала на примере  ГУЗ «Петровск-Забайкальская центральная районная больница».

 

Первый этап исследование проводился с 12 марта 2012 года по 16 марта 2012 года, на базе ГУЗ «Петровск-Забайкальская центральная районная больница», в нём приняли участие пациенты и средний медицинский персонал поликлинического, хирургического, реанимационного отделений.

 

Были опрошены 62 пациента, из них 41 женщина и 21 мужчина, от 22 до 60 лет. Также в исследовании приняли участие 49 человек среднего медицинского персонала, от 24 до 55 лет, со стажем работы от 5 до свыше 20 лет.

 

Второй этап исследования проходил с 16 апреля по 22 апреля 2013 года.

 

Были опрошены 60 пациентов, из них – 47 женщин, 13 мужчин, от 18 до 78 лет.

Сравнительные результаты нашего исследования, полученные в ходе опроса 2012 и 2013 года представлены в виде диаграмм.

 

На вопрос о том, Знаете ли Вы, что законодательство РФ гарантирует Вам права, которые называются «права пациента»?

 


 

 Какие права пациентов Вы знаете?

 


 

 

На вопрос о размещении информации о правах пациента данном ЛПУ находятся?

 

 



 

Итак, из диаграмм видим, по сравнению с 2012 годом население знает о наличии прав пациента, но 46% из опрошенных не знают о своих правах.

В 2013 году не знают о каких конкретно правах идёт речь 50% из опрошенных, а в 2012 году таких пациентов не было среди опрашиваемых.

 

На вопрос о том, где можно познакомиться с печатным носителем «прав пациента» одна часть опрошенных не знают, а часть знает, что в регистратуре или приёмном покое, также большинство оппонентов ответили, что каждый должен знать свои права и умело их использовать для более эффективного сохранения и восстановления своего здоровья.

 

Сравнительный анализ опроса среднего медицинского персонала показал следующие результаты, которые также представлены в виде диаграмм.

 



На вопрос о количестве регламентированных прав пациента в статье 19 пункте 5 «Федерального закона об основах охраны здоровья граждан» получили следующие ответы:


 

Следующим вопросом был:

Для чего медицинский работник обязан знать и соблюдать права пациентов?

- Чтобы грамотно и профессионально выполнять свои обязанности

- Чтобы защитить себя, избежать ответственности и наказания

- Чтобы избежать жалоб и конфликтов со стороны пациентов

 



Анализ результата ответа на вопрос о размещении печатного варианта прав пациента представлен в виде следующей диаграммы:

 


 

Итак, по результатам опроса среднего медперсонала ГУЗ «Петровск - Забайкальская ЦРБ» видим, что основная масса уверенно заявляют, что знают  все права пациента, правильно на вопрос о количестве прав ответили 65 %,что значительно больше половины опрошенных, на вопрос о цели и необходимости знать права пациента большинство оппонентов ответило так: «чтобы грамотно и профессионально выполнять свои обязанности», на вопрос о размещении печатного варианта прав пациента большинство ответили, что их можно найти в папке, находящейся на посту медсестры.

 

После проведённого исследования результаты представили старшим сёстрам отделений для того, чтобы с персоналом была спланирована необходимая просветительская работа, для пациентов была разработана памятка и передана в кабинет профилактики, отделения. Памятка содержит информацию о правах пациента -выдержка из Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", выдержки из декларации о правах пациентов России.

 

Список литературы:

  1. Конституция РФ от 12 декабря 1993 года // СЗРФ от 26 января 2009 г. № 4 ст. 445
  2. Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
  3. Баглай М.В. Конституционное право Российской Федерации. -М., 2009.
  4. Галкин Р.А., Тявкин В.П. Экспертиза качества лечения хирургических больных // Здравоохранение Российской Федерации. -2010. - N 3. - С.14.
  5. Иваненко В.А., Иваненко В.С. Социальные права человека и социальные обязанности государства. - СПб., 2009.
  6. Харламова Н. Конституционный статус социально-экономических прав // Конституционное право: Восточно-европейское собрание. -2010. -N 1. -С. 23.
  7. Шевченко Ю. Бесплатное здравоохранение - величайший обман ХХ века // Страховая газета. -2010. -N 3. -С. 7.



Назад к списку


Добавить комментарий
Прежде чем добавлять комментарий, ознакомьтесь с правилами публикации
Имя:*
E-mail:
Должность:
Организация:
Комментарий:*
Введите код, который видите на картинке:*