Обмен опытом

См. также:

Уважаемые коллеги. Размещение авторского материала на страницах электронного справочника "Информио" является бесплатным. Для получения бесплатного свидетельства необходимо оформить заявку

Положение о размещении авторского материала

Размещение информации

Формирование команды профессионалов как инструмент стратегического развития организации культуры

12.02.2018 322 481
Зырянова Анастасия Вячеславовна
Зырянова Анастасия Вячеславовна, преподаватель

Белявина Екатерина Андреевна
Белявина Екатерина Андреевна, студентка

Вятский колледж культуры

Сегодня одним из главных ресурсов, обеспечивающих эффективность работы организации культуры, является команда профессионалов и умение ее членов взаимодействовать между собой. Способность специалиста работать в команде напрямую влияет на качество конечного результата, того главного продукта, ради которого существует организация культуры.

Команда - это группа специалистов, заинтересованных в достижении общего результата. Каждый в команде проявляет свою индивидуальность, занимая при этом то место, которое соответствует его возможностям и способностям, каждый ощущает себя значимым и незаменимым. В такой организации существует особый «командный дух», который помогает достигать высоких целей, занимать достойное место на рынке культурно-досуговых услуг. Он проявляется в системе особых отношений между сотрудниками, основанных на доверии и взаимопонимании. Командные отношения дают ощущение общности и доверия вместо одиночества и отчуждения, позволяют конструктивно взаимодействовать и сотрудничать, а не конкурировать, проявлять творчество в сложных ситуациях и действовать максимально эффективно.

Команда в коллективе организации культуры – это качественное взаимодействие между сотрудниками, определение функций каждого, наличие механизмов разрешения конфликтов и эффективных технологий управления и решения проблем и трудных задач, стоящих перед организацией.

Эффективность командной формы работы базируется на максимальном использовании человеческого фактора и дает каждому сотруднику организации лучшие условия профессионального существования.

Среди наиболее значимых исследований, внесших вклад в построение модели формирования команд, являются работы следующих российских и зарубежных авторов: А.А. Авдеева, Е.П. Валь, Т.П. Галкина, Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева, Д.Ф. Фролова, Т.М. Грабенко, В.В. Исаева, В.И. Корниенко, М.В. Красностанова, Ю.Н. Лапыгина, Д.А. Новикова, Г.Н. Сартан, В.Н. Тренeва, М.И. Магура, С.В. Леонтьева, Г.Л. Ципес.

Однако следует заметить, что в существующей литературе остаются недостаточно разработанными вопросы, связанные непосредственно с построением модели формирования команды.

В современной практике управления организацией культуры наблюдается увеличение внимания к теме командообразования. По мнению экспертов, потребность в создании команды может появляться в различных ситуациях развития культурных организаций.

Можно выделить три основополагающих подхода современного командообразования:

  • Подход к построению команды на основе эмоциональной сплоченности - принцип подхода создан на основе совместной деятельности: люди объединяются по эмоциональному типу, знакомятся, активно идет процесс сплочения, совершенствуется взаимодействие.
  • Проблемно-ориентированный подход – в основе подхода лежит теория «Ограниченной рациональности».  Суть идеи   заключается в невозможности даже самого эффективного лидера увидеть лучшее решение в силу ограничений.
  • Ролевой подход – основной идеей данного подхода является то, что сотрудники организации проходят тестирование, в котором определяется их тип поведения. По данным тестирования сотрудники объединяются в команды по принципу взаимодополняемости [3].

Автором статьи был проведен SWOT-анализ МБУ «Центр культуры и досуга Орловского городского поселения», в ходе которого было выявлено, что есть достаточно много положительных факторов для существования данной организации культуры. Положительные и слабые стороны МБУ «Центр культуры и досуга Орловского городского поселения», которые были обозначены в ходе проведенного анализа, дают возможность спланировать необходимые изменения, слабые стороны организации необходимо по возможности минимизировать, базируясь, прежде всего, на имеющихся сильных сторонах. С учетом данных SWOT-анализа, автором статьи была выбрана стратегия и выявлены мероприятия, которые концентрируются на технологии формирования команды профессионалов.

В ходе анализа подходов к командообразованию, для реализации стратегии формирования команды профессионалов на базе МБУ «Центр культуры и досуга Орловского городского поселения» нами был выбран подход на основе эмоциональной сплоченности.

В данном подходе акцент делается на эмоциональное сплочение, совместные действия, решение задач, которые невозможно выполнить в одиночку.

В этом подходе для сплочения команды используются «веревочные тренинги»; тим-билдинг «на выезде»; корпоративные поездки на природу с «командными играми»; квесты; ролевые и постановочные игры; совместные видеофильмы, спектакли [2].

Рассмотрим положительные и отрицательные стороны процесса формирования команды на основе эмоциональной сплоченности.

Положительные стороны состоят в том, что можно охватить большое количество участников одновременно; не требуется длительной предварительной подготовки от сотрудников и руководства компании; только организационные моменты; улучшение межличностных отношений между участниками тренинга; получение знаний о более эффективных способах межличностного взаимодействия.

Отрицательные стороны заключаются в том, что зачастую тренинги строятся на отвлеченных кейсах, заданиях, не имеющих отношения к проблемам организации культуры; эмоциональный подъем, ощущаемый участниками, быстро сходит «на нет» (1-2 месяца), и требуется очередной тренинг для «эмоциональной подпитки»; взаимоотношения, выстраиваемые между участниками на тренинге (лидерские позиции, способы разрешения проблем и конфликтов, стратегии принятия решений), не переносятся на реальную деятельность компании [2].

Таким образом, формирование команды на основе эмоциональной сплоченности имеет больше плюсов, чем минусов. В нашем случае данный подход предпочтительней, чем ролевой или проблемно-ориентированный, так как:

- ролевой подход не применим для уже работающих коллективов, состоящих из профессионалов, которых заменить невозможно;

- проблемно-ориентированный подход исключается, так как не происходит системных изменений во взаимодействии членов группы, основное внимание уделяется решению задач; коррекции внутренних коммуникаций не происходит.

В нашем случае нужно создать команду профессионалов за короткий промежуток времени и обеспечить ее комфортную командную работу. 

Стратегия построения команды на основе эмоциональной сплоченности состоит из следующих стадий:

  1. Вход в рабочую группу.
  2. Диагностика групповых проблем.
  3. Подготовка решений и составление плана действий.
  4. Выполнение плана действий (активный процесс).
  5. Мониторинг и оценивание результатов [1].

В данной стратегии акцент делается на эмоциональное сплочение, совместные действия, решение задач, которые невозможно выполнить в одиночку. Для реализации стратегии формирования команды, в основе которой лежит подход создания команды на основе эмоциональной сплоченности, нами был разработан цикл мероприятий, способствующих процессу командообразования, а именно:

  1. Вход в рабочую группу: проведение тестов: Белбина; «Пьедестал»; оценки потенциала команды.

Результат: выявление командных ролей и межличностных отношений в коллективе; выявление возможных проблем в коллективе и понимание, насколько команда слаженно работает.

  1. Диагностика групповых проблем: использование оперативного метода решения проблем - «Мозговой штурм»; использование формы интерактивного общения сотрудников - «Дискуссионная площадка».

Результат: выявление актуальных командных проблем; выявление межличностных отношений; обозначение круга актуальных проблем коллектива; определение перспектив совершенствования работы коллектива.

  1. Составление плана действий.

Результат: подготовка программы командообразования с применением активных и пассивных форм работы.

  1. Выполнение плана действий: активный тренинг «Веревочный курс», психологический тренинг «Концлагерь», культурно-досуговая программа «Ноябрьские посиделки», военно-спортивный тимбилдинг «Мобилизация», психологическая игра «Подводная лодка», корпоративное мероприятие «Зимушка-Зима», военно-спортивная игра «Лазертаг», психологический тренинг «Дракон», корпоративное мероприятие «За одним столом».

Результат: улучшение навыков командного взаимодействия, сплочение участников на основе совместных эмоций; развитие умения лидировать и брать на себя ответственность в критических ситуациях, развитие умения подчиняться общекомандным целям и правилам, коллективный отдых членов команды, развитие командного духа, снятие барьеров общения, создание длительного эффекта позитивного эмоционального заряда.

  1. Мониторинг и оценивание результатов:

Результат: оценка результатов предыдущих стадий, разрешение идентифицированных командных проблем.

Результатом проведенных мероприятий на базе МБУ «Центр культуры и досуга Орловского городского поселения» по реализации стратегии построения команды на основе эмоциональной сплоченности стало улучшение морально-психологического климата коллектива [1].

Другим важным эффектом проведенных мероприятий по сплочению коллектива МБУ «Центр культуры и досуга Орловского городского поселения» стала корректировка психологической совместимости его членов.

Для налаживания дисциплины в коллективе МБУ «Центр культуры и досуга Орловского городского поселения», повышения производительности труда и создания благоприятного психологического климата были выявлены межличностные отношения в коллективе с помощью проведения теста «Пьедестал». Так же мы смогли изучить различные социальные факторы, конкретные поступки и действия людей, входящих в состав данного коллектива с помощью проведения тестов «Мозговой штурм», «Дискуссионная площадка», что помогло подобрать соответствующие тренинговые задания.

Одним из методов сплочения трудового коллектива МБУ «Центр культуры и досуга Орловского городского поселения» явились психологические игры и тренинги.

Таким образом, в результате частичной реализации стратегии построения команды на основе эмоциональной сплоченности, мы смогли создать предпосылки формирования команды профессионалов на базе МБУ «Центр культуры и досуга Орловского городского поселения».

 

Список использованных источников:

  1. Камалетдинов А. Ошибки подбора и формирования команды топ-менеджеров / А. Камалетдинов, С. Комарова//Справ. по упр. персоналом. - 2010. - № 6. - С. 36-42.
  2. Сартан Г. Четыре дороги к цели. О командообразовании в компании/Справочник по управлению персоналом. – 2012. №5. – С. 54-59.
  3. Степанов Д.В. Эффективное управление: Команда, иерархия, единовластие. – М.: Речь, 2005. – 144 с.

 

Оригинал работы:

Формирование команды профессионалов как инструмент стратегического развития организации культуры




Назад к списку


Добавить комментарий
Прежде чем добавлять комментарий, ознакомьтесь с правилами публикации
Имя:*
E-mail:
Должность:
Организация:
Комментарий:*
Введите код, который видите на картинке:*