Рабочая программа профессионального модуля "Организация продаж страховых продуктов"

Рабочая программа профессионального модуля (далее примерная программа) – является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)» (базовой подготовки) в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Организация продаж страховых продуктов и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):

• Осуществлять стратегическое и оперативное планирование розничных продаж;
• Организовывать розничные продажи;
• Реализовывать различные технологии розничных продаж в страховании;
• Анализировать эффективность каждого канала продаж страхового продукта;

Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в дополнительном профессиональном образовании (в программах повышения квалификации и переподготовки) и профессиональной подготовки в должности служащего агент страховой. Образование: Среднее (полное) общее. Опыт работы не требуется.

С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

Иметь практический опыт:

• организации продаж страховых продуктов.

Уметь:

• анализировать основные показатели страхового рынка;
• выявлять перспективы развития страхового рынка;
• применять маркетинговые подходы в формировании клиентоориентированной модели розничных продаж;
• формировать стратегию разработки страховых продуктов;
• составлять стратегический план продаж страховых продуктов;
• составлять оперативный план продаж;
• рассчитывать бюджет продаж;
• контролировать исполнение плана продаж и принимать адекватные меры для его выполнения;
• выбирать наилучшую в данных условиях организационную структуру розничных продаж;
• проводить анализ эффективности организационных структур продаж;
• организовывать продажи страховых продуктов через различные каналы продаж;
• определять перспективные каналы продаж;
• анализировать эффективность каждого канала;
• определять величину доходов и прибыли канала продаж;
• оценивать влияние финансового результата канала продаж на итоговый результат страховой организации;
• рассчитывать коэффициенты рентабельности деятельности страховщика;
• проводить анализ качества каналов продаж.

Знать:

• роль и место розничных продаж в страховой компании;
• содержание процесса продаж в страховой компании и проблемы в сфере розничных продаж;
• принципы планирования реализации страховых продуктов;
• нормативную базу страховой компании по планированию в сфере продаж;
• принципы построения клиентоориентированной модели розничных продаж;
• методы экспресс-анализа рынка розничного страхования и выявления перспектив его развития;
• место розничных продаж в структуре стратегического плана страховой компании;
• маркетинговые основы розничных продаж;
• методы определения целевых клиентских сегментов;
• основы формирования продуктовой стратегии и стратегии развития каналов продаж;
• порядок формирования ценовой стратегии;
• теоретические основы прогнозирования открытия точек продаж и роста количества продавцов;
• виды и формы плана продаж;
• взаимосвязь плана продаж и бюджета продаж;
• методы разработки плана и бюджета продаж: экстраполяцию, встречное планирование, директивное планирование;
• организационную структуру розничных продаж страховой компании: видовую, канальную, продуктовую, смешанную;
• слабые и сильные стороны различных организационных структур продаж;
• модели соотношения центральных и региональных продаж, анализ их эффективности;
• классификация технологий продаж в розничном страховании по продукту, по уровню автоматизации, по отношению к договору страхования, по каналам продаж;
• каналы розничных продаж в страховой компании;
• факторы выбора каналов продаж для страховой компании, прямые и посреднические каналы продаж;
• способы анализа развития каналов продаж на различных страховых рынках;
• соотношение организационной структуры страховой компании и каналов продаж;
• основные показатели эффективности продаж;
• порядок определения доходов и прибыли каналов продаж;
• зависимость финансовых результатов страховой организации от эффективности каналов продаж;
• коэффициенты рентабельности канала продаж и вида страхования в целом;
• качественные показатели эффективности каналов продаж.

Читать оригинал работы: Рабочая программа профессионального модуля "Организация продаж страховых продуктов"