Решение принято на заседании Совета по присуждению премий Правительства Российской Федерации в области качества, где путём закрытого голосования определили лауреатов престижной награды 2020 года.
Премия присуждается ежегодно на конкурсной основе организациям за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг. В этом году дипломом Правительства РФ впервые отмечена Российская государственная библиотека (РГБ).
«Мы благодарны за высокую оценку нашей деятельности и, конечно, будем стремиться и дальше её совершенствовать. Для нас жизненно важно регулярно проводить такую "диагностику" качества: библиотека, работает с людьми, а это, в свою очередь, накладывает большую ответственность и помогает нам быть гибкими и вовремя реагировать на вызовы времени», – подчеркнул директор РГБ Вадим Дуда.
Участие в конкурсе предполагало системный анализ деятельности библиотеки как в рамках самооценки, так и со стороны экспертной комиссии. Проводилась всесторонняя оценка библиотеки по таким критериям как удовлетворенность сотрудников и посетителей, качество предоставляемых услуг и другими.
Справочно:
Премия учреждена постановлением Правительства РФ от 12 апреля 1996 года №423 и присуждается ежегодно на конкурсной основе организациям за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг, а также за внедрение высокоэффективных методов менеджмента качества.
В состав Совета по присуждению премий Правительства РФ в области качества традиционно входят руководители федеральных министерств и ведомств страны.
Сервис «Комментарии» - это возможность для всех наших читателей дополнить опубликованный на сайте материал фактами или выразить свое мнение по затрагиваемой материалом теме.
Редакция Информио.ру оставляет за собой право удалить комментарий пользователя без предупреждения и объяснения причин. Однако этого, скорее всего, не произойдет, если Вы будете придерживаться следующих правил:
Претензии к качеству материалов, заголовкам, работе журналистов и СМИ в целом присылайте на адрес
Информация доступна только для зарегистрированных пользователей.
Уважаемые коллеги. Убедительная просьба быть внимательнее при оформлении заявки. На основании заполненной формы оформляется электронное свидетельство. В случае неверно указанных данных организация ответственности не несёт.